Preguntas y respuestas

Resolvemos tus dudas sobre la visita a la Alhambra de Granada

La compra de las entradas a la Alhambra es tediosa lo sabemos, por eso queremos ayudarte.

Comprar entradas a la Alhambra de Granada

Sólo en la web oficial del Patronato de la Alhambra de Granada: tickets.alhambra-patronato.es o reservar una visita guiada que ya la incluye .

La alhambra solo ofrece entradas .Las entradas a palacios nazaríes son limitadas y además están organizadas por horas de acceso cada media hora .La normativa obliga para ir en un grupo o unirte a un guia alhambra y compartirlo con otros viajeros, que todas sean de la misma hora ,por eso debes reservar con la antelación suficiente si quieres unirte a un guia alhambra en grupo  de la  manera mas economica y comprar tu entrada por tu cuenta .

Para unirte a nuestros tours debes seleccionar el tipo de entrada Alhambra General,pon atención en tu hora de Palacios y la hora de comienzo de nuestra visita  .

Ten en cuenta que la disponibilidad de entradas se acaba enseguida, incluso con meses de antelación, sobre todo para fines de semana y periodos de vacaciones.Intenta hacerlo al menos con 2 meses de antelación .Lo ideal es que las adquieras anticipadamente  lo antes posible, ya que de otro modo te arriesgas a que no haya disponibilidad para las fechas que quieres.

Ten en cuenta que el acceso a la web para adquirir las entradas a la Alhambra es único tanto para particulares como para grupos, turoperadores y agencias de viajes, con las mismas condiciones para todos.

Si has comprobado que no hay disponibilidad para una fecha concreta te recomendamos ponerte en contacto con nosotros o elegir una fecha u hora alternativa.

A diario las entradas suelen agotarse incluso antes de la apertura de las taquillas o a los pocos minutos de abrirse.No es para nada aconsejable esta opción .

Podrás encontrarlo fácilmente.En tu confirmación tendrás los detalles .

Puede escribirnos a: info@alhambraplan.com o enviarnos un whatsapp.

Visita la Alhambra con Guías Alhambra Plan

Te ofrecemos tres opciones:

  • Unir tu entrada ya adquirida a unos de nuestras visitas guiadas .
  • Reservar tu visita guiada a la Alhambra con entrada incluida.
  • O reservar tu visita privada 100% personalizada para ti
Compra o Une tu entrada con la hora de acceso a los Palacios Nazaríes a las…Únete a la visita guiada que comienza a las…
12:30h o 13:00h12:00h
18:30h o 19:00h17:00h
22:00h21:30h

Nuestro punto de encuentro se encuentra delante de Casas de la Mimbre, junto a la parada de taxis y bus y entre el restaurante La Mimbre de la Alhambra junto al buzón de Correos (color amarillo) cerca de los aseos y las taquillas.

El guía te estará esperando 15-10 minutos antes del comienzo de la visita en nuestro punto de encuentro

Siempre comenzamos todas las visitas de manera puntual según la hora acordada.

Por este motivo, si llegas tarde o no te presentas, perderás el derecho a la visita y también la devolución del precio abonado.

Para que esto no ocurra, te aconsejamos que revises bien los datos de la reserva y localices con tiempo el punto de encuentro.

Infórmate de cómo llegar a la Alhambra en bus o en taxi; no te aconsejamos venir en vehículo privado porque encontrar aparcamiento es muy complicado.

En caso de duda contáctanos por favor con antelación a la fecha de tu visita y te atenderemos encantados.

La visita es diaria a menos que, por razones de fuerza mayor ,especiales o de otro tipo, el Patronato de la Alhambra decida cerrar el monumento a la venta.Por tanto siempre hacemos la visita con paraguas o si él.

El itinerario de visita dura unas 3 horas aproximadamente.

En español o inglés. Puntualmente realizaremos visitas bilingües. Consultanos para otros idiomas .

Sí, pero en tal caso debes elegir la opción de visita a la Alhambra con entrada incluida  o la visita privada .

Preparar la visita a la Alhambra

Puedes traerla en formato móvil pero Por motivos técnicos, el máximo de entradas a presentar en formato electrónico es de 6 por cada grupo de 30 personas.

Se recomienda llevar la entrada impresa en papel A4 o en aquel tipo de entrada facilitada en las Taquillas del monumento o expendedores automáticos, ya que ésta agiliza los accesos a los distintos espacios a visitar.

Es necesario que la impresión sea de buena calidad y no se aceptarán entradas parcialmente impresas, manchadas, dañadas o ilegibles.

No es necesario; puedes llevar tu bono de confirmación en el móvil para ahorrar papel.

Los Palacios Nazaríes, el Generalife y la Alcazaba solo se pueden visitar una vez. Es decir, una vez que salgas no puedes volver a entrar.Si podrás sin embargo , salir y volver a entrar a la alhambra hasta el cierre .

Hay otros espacios que albergan museos, hoteles y negocios particulares con acceso libre.

Periódicamente, el Patronato de la Alhambra y el Generalife cierra algunos espacios al público por motivos de conservación.

Eso sí, a veces se abre la visita a un espacio que normalmente suele estar restringido.

La principal y más importante es que tanto tú como tus acompañantes debéis ir documentados con el DNI o pasaporte en todo momento.

Además, hay una serie de medidas de seguridad del Patronato de la Alhambra que debemos seguir:
● No se permite entrar con mochilas de más de 40 x 40 cm.
● No se permite entrar en los Palacios Nazaríes ni en el Palacio del Generalife con carritos de bebé (se dejan depositados en la consigna).
● No se permite hacer uso del palo-selfie, de flash o trípode en los Palacios Nazaríes y espacios cerrado.
● Comer y beber únicamente en las zonas habilitadas para ello.
● Seguir las instrucciones del personal de custodia.

Visitar la Alhambra con niños

Sí, pero es importante que reserves su plaza gratuita para el control de aforos.Todo visitante requiere entrada .

Según la normativa del Patronato de la Alhambra, el carrito debe quedarse depositado en la consigna de manera gratuita antes de entrar a los Palacios Nazaríes.

Para que puedas portar al pequeño de manera cómoda tienes a tu disposición un servicio de préstamo de mochilas porta-bebés para niños de hasta 12 kg.